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近日，網(wǎng)易家居2014家居企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新高峰論壇暨家居行業(yè)服務(wù)調(diào)查報告發(fā)布會圓滿落幕。多樂士從眾多涂料品牌中脫穎而出，獲得最佳售后服務(wù)獎，贏得了業(yè)內(nèi)的一致好評。
據(jù)了解，“315家居企業(yè)售后服務(wù)調(diào)查”是網(wǎng)易家居從2011年開始為檢驗家居行業(yè)的服務(wù)水平兒策劃的行業(yè)盛事，今年的活動自1月20日正式啟動，網(wǎng)易家居以消費者的身份，分別在工作日、休息日兩個不同時間段，就涂料產(chǎn)品等相關(guān)問題向電話客服人員咨詢投訴，對包括多樂士的10個涂料品牌的售后服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行調(diào)查。
在此次調(diào)查中，多樂士以較高的電話接通率、 耐心的售后保修服務(wù)以及能夠提供有效的經(jīng)銷商聯(lián)系信息等令消費者滿意的服務(wù)而名列第一，實至名歸獲得“315家居企業(yè)售后服務(wù)調(diào)查”最佳服務(wù)獎。
作為阿克蘇諾貝爾公司旗下的世界馳名建筑裝飾漆品牌之一，多樂士一直秉承著“為生活添彩”的理念，不斷以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、周到的服務(wù)、先進(jìn)的研發(fā)水平服務(wù)全球消費者，構(gòu)建以人為本的美好生活環(huán)境。
在服務(wù)上，多樂士始終關(guān)注消費者的需求、關(guān)注環(huán)境與社會，通過各種有意義的活動踐行企業(yè)社會責(zé)任，貼心幫助每一個消費者解決各種家居問題，并推出家易涂服務(wù)、色彩搭配APP等服務(wù)和產(chǎn)品，讓消費者家居配色更無憂。
2014年，多樂士將繼續(xù)秉承“為人們的生活增添色彩Adding Colour to People’s Lives”的品牌理念，用色彩煥新人們的生活。多彩開始，多樂士！
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